La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site du Camping de Brocéliande sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et stockées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
BROCÉLIANDE & BLAVEZH (SARL)
Les Landelles
56430 Néant-sur-Yvel — France
E-mail : campingdebroceliande@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion du camping et au traitement des demandes. Ces données peuvent inclure :
Via les formulaires (contact ou réservation) :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Contenu de votre message ou demande
- Informations liées à votre séjour (dates, type d’hébergement, nombre de personnes, etc.)
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Données de navigation anonymisées (cookies techniques ou statistiques)
- Type de navigateur, appareil, pages consultées
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour les usages suivants :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Gérer les réservations d’hébergements insolites
- Échanger avec vous concernant votre séjour
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire)
- L’exécution d’un contrat (gestion d’une réservation)
- L’intérêt légitime (sécurisation du site, amélioration de l’expérience utilisateur)
5. Destinataires des données
Les données personnelles ne sont transmises :
- Ni vendues,
- Ni louées,
- Ni communiquées à des tiers extérieurs au camping,
sauf lorsque cela est nécessaire pour la bonne gestion du séjour (exemple : plateforme de réservation sécurisée) ou en cas d’obligation légale.
6. Durée de conservation
Les durées de conservation sont les suivantes :
- Messages envoyés via le formulaire : 12 mois
- Données liées à une réservation : durée du séjour + obligations comptables légales
- Cookies statistiques anonymisés : maximum 13 mois
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité, si applicable
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
campingdebroceliande@gmail.com
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Hébergement sécurisé via OVHcloud
- Accès restreint aux données
- Chiffrement HTTPS
- Surveillance et mises à jour régulières du site
Cependant, aucune transmission par Internet n’est totalement sécurisée. Nous nous engageons néanmoins à faire tout notre possible pour protéger vos informations.
9. Cookies
Le site peut déposer :
- des cookies techniques nécessaires au fonctionnement,
- des cookies analytiques anonymisés pour mesurer la fréquentation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour :
- accepter ou refuser les cookies,
- être averti avant leur dépôt.
10. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour respecter l’évolution des lois ou du site. La dernière mise à jour est du : 04/12/2025
11. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : campingdebroceliande@gmail.com
Ou par courrier :
Camping de Brocéliande
Les Landelles
56430 Néant-sur-Yvel
France
